Vous avez probablement déjà été démarché par un installateur de panneaux solaires, vous proposant des prix imbattables et des gains mirobolants. Il faut être très vigilant avec ce type de démarchage car certaines entreprises peu scrupuleux transforment votre super offre en une véritable arnaque. Nous vous invitons donc à contacter plusieurs installateurs de manière à comparer les offres entre elles.
Par ailleurs, nous vous proposons un panorama des professionnels du secteur pour que vous puissiez les différencier et choisir celui qui vous convient le mieux.
Tout d’abord la première distinction que l’on peut établir entre les offres tient aux services qui sont inclus dans la prestation.
Les différents services que l’on peut vous proposer
-
Suivi des démarches administratives
Les démarches administratives représentent un point très important dans votre projet. De plus en plus d’installateurs se chargent d’effectuer cette étape à votre place. Cette prestation est généralement incluse dans votre devis. Il est donc primordial de s’entourer d’organismes compétents pouvant vous aider sur ce point.
-
Maintenance
La seule maintenance qui sera en principe nécessaire sur votre installation sera le changement de l’onduleur lorsqu’il tombera en panne, ce qui n’arrive en moyenne qu’une fois tous les dix ans.
Il faut compter environ entre 0,3€/Wc et 0,6€/Wc pour le changement de l’onduleur. C’est pourquoi certaines entreprises vous proposent un forfait annuel comprenant la maintenance.
Les trois catégories de prestataires
Il existe trois catégories d’installateurs de panneaux solaires : les indépendants, les artisans en réseau intégrés et les intermédiaires.
-
Les indépendants
Ce sont des artisans qui travaillent à leur compte. Il ne sont reliés à aucune société mère. L’avantage est d’avoir un interlocuteur local. L’inconvénient est de ne pas avoir une prise en charge sur les démarches administratives.
-
Les artisans indépendants rattaché à un réseau.
Ces artisans sont indépendants mais intégrés à un réseau de revendeurs ou à un fournisseur d’électricité: (type: ENGIE, ILEK…). Dans ce cas précis, les artisans ont été sélectionné sur des critères précis: qualité, solidité financière et garantie décennale. On peut dire que ces artisans réalisent de la sous-traitance pour des tiers. L’avantage est de bénéficier de la sécurité d’une entreprise reconnue avec des prix compétitifs et garantis. L’inconvénient est d’avoir plusieurs interlocuteurs.
-
Les artisans en réseau intégrés
Ces derniers font partie de la société mère qui commercialise et réalise les installations. L’avantage est d’avoir un seul interlocuteur. L’inconvénient est d’avoir une société itinérante qui n’a pas forcément d’artisan sur place. Lors des malfaçons, cela peut vous porter préjudice.
Dans chacun des cas ci-dessus, il n’est pas évident de connaître la fiabilité et l’expertise des prestataires. Il vous faut soit vérifier la fiabilité et l’expertise du professionnel lui-même soit celui de la société pour laquelle il sera mandaté.
Nous vous conseillons d’aller consulter les différents avis laisser par les clients sur vos potentiels prestataires afin de vous assurer de leur sérieux.